「HDIでは、20年以上の実績をもとに『気づく』『できる』『広がる』を約束するスキルアッププログラムをご提案いたします。電話対応、ビジネスマナーを始めとした目的別、階層別研修。その他、セミナーの実施、マニュアルの制作、人事制度の設計、コールセンターのサポートなど、企業に合わせたコンサルティングを行っております。」
 

トピックス

2012/01/20

TV出演のお知らせ「中居正広のブラックバラエティ」に出演します。詳しくはこちら

2011/12末

執筆のご案内「OLmanual」に「クレーム電話パーフェクトマニュアル」を執筆

2011/10/05

Web【 R25】に「営業電話撃退法」の記事を掲載しています。掲載ページはこちらから

2011/09/22

TOKYO FMの「シナプス」という番組に出演しました。

2011/06/20

執筆のご案内「Gakken Mook　できる人の話し方」を執筆しました。

2011/03/18

震災のお見舞い

2010/12/24

新刊のご案内「イラッとされない 『ビジネスマナー社会常識の正解』」が発売されました。

2010/09/25

NHKテレビ出演のご案内「みんなでニホンGO」に出演しました

2010/08/02

新刊のご案内「話し方の教科書」が出版されました

2010/03/11

雑誌掲載のご案内「日経おとなのOFF」に冠婚葬祭の言葉についてコメントが掲載されました

2010/03/01

新刊のご案内「クレーム電話完全対応マニュアル」が出版されました