ポジティブ変換が大人気
2023年09月04日（月）8:48 PM
最近、人気のセミナーについてお話します。よくご依頼いただくのが 「ポジティブ言葉 ～変換力を磨こう！～」 普段の何気ない会話、お願いするとき、お断りするとき、そして夫や妻への言葉、などなど。 言葉は人間関係になくてはなら […]
記事一覧
歯学部生向け面接対策
2023年09月04日（月）8:22 PM
歯学部生向けキャリア応援サイトBRUSHに「面接対策」を掲載しました。 「緊張で頭が真っ白に…こんなとき、どうする」をテーマに、 場面別に「面接シーン別・ピンチの切り抜け方」をレクチャーしています。 こちらから
「＃就職しよう」に記事掲載
2023年06月08日（木）7:15 PM
2023年6月7日 転職を応援するメディア「＃就職しよう」に記事を執筆しました。 内容は「コールセンターの適性や電話応対のポイント」についてです。 コールセンターでのコンサルティング、電話応対やクレーム対応研修、 また、 […]
読売新聞掲載2月「アポ取り」
2023年02月08日（水）12:23 PM
2023年2月6日 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「アポ取りは熱意を込めて」 をテーマにした取材記事が掲載されました。 ちょっとした気配りとポイント「謙虚に遠慮なく！」 ＜PDF版＞2023年2月6日読売新聞朝刊全国版
読売新聞掲載「雑談の話題」
2022年12月07日（水）12:54 PM
2022年12月5日 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「訪問先と雑談 何を話す？」 をテーマにした取材記事が掲載されました。 「たのしくはなすこつ」参考になればと幸いです！ PDF版 2022年12月5日読売新聞朝刊全国版
オンラインコラム16選
2021年11月11日（木）7:30 PM
尾形執筆の「オンラインコラム」16選です。ぜひご参考に！ ■anan web News ①「つまらないものですが」はNG！手土産の渡し方 ②スマートな名刺交換テク ③できる女の行動テク５選 ④できる女性に見える「正しい立 […]
プレジデントウーマンに掲載
2017年04月12日（水）7:17 PM
4月7日に発売の「日経プレジデントウーマン5月号」に 尾形の記事が掲載されました。 内容は『仕事も人間関係もうまくいく40のルール』 10ページに渡ってコミュニケーションのポイント具体的にお伝えしています […]
新刊「接客用語辞典」発売！
2017年03月23日（木）7:45 PM
どんな場面・どんなお客様でもキチンと話せる 「接客用語辞典」（すばる舎）本日発売です！ 基本から、売上アップにつながる用語まで「１２１の実践フレーズ」を掲載。 お店での言葉や話し方に悩んでいませんか？ ぜ […]
引越しに関するマナーのサイト
2017年03月13日（月）5:18 PM
引越しするとき「挨拶は誰にどこまで？」「手土産は何がいいの？」「近所の人との付き合い方」など悩んでしまうことも多いですね。３～４月の引越しシーズンにぜひご参考にしていただければと思います。■「引越しの挨拶と手土産」はこち […]
新刊「おつきあいのマナー新事典」発売！
2016年06月16日（木）5:44 PM
【新刊のご案内】『きちんと知っておきたい「おつきあいのマナー新事典」』朝日新聞出版2016年6月に発売されました！「ご近所」「子育て・学校」「友達」「実家」「職場」「SNS・メール」「冠婚葬祭」それぞれのお付き合いを、各 […]
