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読売新聞掲載2月「アポ取り」

2023年02月08日(水)12:23 PM
2023年2月6日 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「アポ取りは熱意を込めて」 をテーマにした取材記事が掲載されました。 ちょっとした気配りとポイント「謙虚に遠慮なく!」 <PDF版>2023年2月6日読売新聞朝刊全国版

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読売新聞掲載「雑談の話題」

2022年12月07日(水)12:54 PM
2022年12月5日 読売新聞朝刊に新社会人に向けて「訪問先と雑談 何を話す?」 をテーマにした取材記事が掲載されました。 「たのしくはなすこつ」参考になればと幸いです! PDF版 2022年12月5日読売新聞朝刊全国版

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オンラインコラム16選

2021年11月11日(木)7:30 PM
尾形執筆の「オンラインコラム」16選です。ぜひご参考に! ■anan web News ①「つまらないものですが」はNG!手土産の渡し方 ②スマートな名刺交換テク ③できる女の行動テク5選 ④できる女性に見える「正しい立 […]

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27冊目ビジネスマナーの本

2018年01月23日(火)6:28 PM
2018年1月24日に「結果が出せる人のビジネスマナーのキホン」が発売されました。 すばる舎の「会社では教えてくないシリーズ」の1冊です。 一般的なビジネスマナーの本ではなく、もう少し戦略的に考えました。 相手の心理を考 […]

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学研「生活情報サイト」記事

2017年05月02日(火)3:03 PM
学研が運営する生活情報サイト「@Living」に記事が掲載されました。 内容は、『差がつく「挨拶」と「電話応対」』を写真と文章で解説しています。 印象アップにお役立ていただければと思います。 このサイトは、その他にも豊富 […]

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プレジデントウーマンに掲載

2017年04月12日(水)7:17 PM
  4月7日に発売の「日経プレジデントウーマン5月号」に   尾形の記事が掲載されました。   内容は『仕事も人間関係もうまくいく40のルール』   10ページに渡ってコミュニケーションのポイント具体的にお伝えしています […]

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新刊「接客用語辞典」発売!

2017年03月23日(木)7:45 PM
 どんな場面・どんなお客様でもキチンと話せる     「接客用語辞典」(すばる舎)本日発売です!  基本から、売上アップにつながる用語まで「121の実践フレーズ」を掲載。  お店での言葉や話し方に悩んでいませんか?  ぜ […]

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引越しに関するマナーのサイト

2017年03月13日(月)5:18 PM
引越しするとき「挨拶は誰にどこまで?」「手土産は何がいいの?」「近所の人との付き合い方」など悩んでしまうことも多いですね。3~4月の引越しシーズンにぜひご参考にしていただければと思います。■「引越しの挨拶と手土産」はこち […]

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【新刊のご案内】『きちんと知っておきたい「おつきあいのマナー新事典」』朝日新聞出版2016年6月に発売されました!「ご近所」「子育て・学校」「友達」「実家」「職場」「SNS・メール」「冠婚葬祭」それぞれのお付き合いを、各 […]

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 2016年05月12日(木)モーニングショーの「シニアの非常識スマホ」のコーナーにマナー講師として出演しました。羽鳥さんがパネルで説明し、ポイントで尾形のコメントを入れるという流れです。事故やマナー違反などの現状、各世 […]

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