会社案内
| 社名 | 株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル |
| 設立 | 2005年10月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 尾形圭子 |
| 所在地 | 〒105-0022
東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング21階 |
| 連絡先 | 電話: 03-5413-6264
FAX: 03-5413-7410 E-mail: info@hdi-consul.com |
| HP | http://www.hdi-consul.com/ |
| 業務内容 | 人材育成プロデュース、人事コンサルティング
(研修企画・研修実施、調査・分析、セミナー開催、人事評価・採用コンサルティング) |
尾形圭子プロフィール
株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役
人材育成コンサルタント/戦略的マナー講師/キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー/LOHASライフスタイリスト
航空会社で研修やOJTのノウハウ、接遇の精神と技術を学び、身に付ける。その後勤めた大手書店では、人材育成部門の他に店舗で実務に就く。航空会社では学ぶことのできなかった、社会人としての仕事の基本と厳しさ、会社組織と縦社会からくるジレンマを痛感。そして、その頃に「人を育てる仕事に生涯携わりたい」と心に決め、外資系化粧品会社を経て、2000年に独立。現在は「航空会社からマナー講師へ」というバックグラウンドでは実現できない現場感覚を理解した実践的な電話応対、接客応対、クレーム対応、新人研修、リーダー養成などの教育指導や専門性の高いコンサルティングを展開している。「ことばに心をのせて」をモットーに、受講者とのコミュニケーションを大切にしている。テレビ・ラジオ出演、雑誌などへの寄稿も多数。
主な著書に『イラッとされないビジネスマナー社会常識の正解』『話し方の教科書(共著)』(以上、サンクチュアリ出版)、『クレーム電話完全対応マニュアル』『[場面別]電話の正しい受け方・かけ方』『[場面別]敬語の正しい使い方』(以上、大和出版)、『ビジネス敬語の基本とコツ』(学習研究社)、『冠婚葬祭ことばのマナー』『敬語力トレーニング ビジネスマナー編』(以上、PHP出版)などがある。
研修先企業様とその他の実績紹介
| 研修先様業種 | 証券会社、携帯電話会社、官公庁、テレビ局、百貨店、書店、不動産会社、ファッションストア、飲食店、ショッピングセンター、病院、コールセンター、派遣会社、ビューティサロン、事務用品通信販売、化粧品・健康食品通信販売、その他大学、専門学校多数 |
| 尾形圭子の出版物 取材掲載誌など |
<著書>
「ビジネスマナー社会常識の正解」サンクチュアリ出版(2010/12) 「話し方の教科書」サンクチュアリ出版(共著 2010/7) 「[場面別]クレーム電話完全対応マニュアル」大和出版(2010/3) 「ビジネス敬語の基本とコツ」学習研究社(2009/5) 「冠婚葬祭言葉のマナー」PHP出版(2008/9) 「敬語力トレーニング ビジネス編」PHP出版(2007/9) 「愛されるオフィスマナーの本」大和出版(2007/1) 「【場面別】電話の正しい受け方・かけ方」大和出版(2006/9) 「【場面別】敬語の正しい使い方」大和出版(2006/1) 「生活環境論(共著)」地人書館(2003/7) 「敬語トレーニング100問」かんき出版(2002/4) <雑誌・新聞等> 日経BPおとなのOFF ムック(2010/12月) 日経BPおとなのOFF「冠婚葬祭の言葉」(2010/4月号) Gainer「ビジネスマナー」(2009/10月号) 月刊日本語「敬語の今を考える」(2009/5月号) 日経新聞「送る言葉特集」(2009/3月21日土曜版) Gainer「冠婚葬祭のマナー」(2008/11月号) 日経ウーマン「オフィスでのコミュニケーション」(2008/5月号) 日経ベンチャー「電話応対関連」(2006/10月号) Luci「ビジネスマナー」(2006/1月号) Luci「結婚式のマナー」 (2004/10月号) コスモポリタン「転職関連」(2004/5月号 ) anan「OLのビジネスマナー」(2002/10月30日号) |
| メディア他関連 | NHK総合テレビ「みんなでニホンGO」に出演(2010年9月)
ラジオFM石川出演「言葉のマナー」(2007年10月) NHKラジオ出演「実践敬語」(2006年12月) |
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